QUE FAIRE SI TU AS PEUR DE VENDRE ?
Tu es une professionnelle du bien-être et tu vas bientôt lancer ton activité, ou tu viens juste de la lancer ?
Es-tu confortable à l’idée de vendre tes services ? Arrives-tu à annoncer le prix de tes prestations et à conclure des conversations avec des clients potentiels qui débouchent le plus souvent sur une vente ?
Si ce n’est pas le cas, je te donne des pistes concrètes dans cet article.
Ca y est, tu t’es lancée, ta micro-entreprise est faite, tu as ton local.
Félicitations, tu es à présent chef d’entreprise !
Je te vois d’ici me reprendre “ah non Carole, moi je suis thérapeute/praticienne bien-être/naturopathe…”
Bien sûr, tu es une praticienne bien-être.
Mais à partir du moment où tu vends tes services, que tu le veuilles ou non, tu es aussi un chef d’entreprise.
Car sais-tu comment on appelle un business qui ne réalise aucun chiffre d’affaire ? un hobby…
Si tu t’es lancée c’est car c’est ta passion, mais tu as quand même besoin de vivre et tu as donc besoin de faire des ventes.
A présent ferme les yeux.
Si je te demande de me dire sur une échelle de 1 à 10 comment tu te sens à l’idée de vendre tes services, quelle note choisis-tu ?
Si tu es comme les clientes professionnelles du bien-être que j’accompagne, il y a de fortes chances pour que la note que tu te sois attribuée soit entre 0 et 5.
Est-ce que c'est ton cas aussi ?
Commence par te rassurer car c’est NORMAL.
Surtout si tu étais salariée avant et que tu n’exerçais pas une fonction commerciale, tu n’as probablement aucune expérience probante dans la vente !
Et la vente, c’est comme tout, cela s’apprend.
Et surtout j’imagine que l’image que tu as de la vente n’est pas jolie jolie : je t’entends d’ici penser “marchande de tapis”.
Et pourtant, il va te falloir “vendre” si tu veux pouvoir vivre exclusivement de ton activité.
Voici quelques pistes concrètes à explorer pour te sentir plus à l’aise avec la vente.
Revois ta perception de la vente
La première chose à faire c’est de voir la vente sous un nouveau jour.
Rappelle toi que vendre c’est servir, c’est aider.
Et tu as bien envie d’aider n’est-ce-pas ?
En offrant tes services, tu permets à tes clients de régler un problème parfois très douloureux pour eux.
Si tu as déjà eu ton premier client, n’oublie pas de lui demander un témoignage à la fin de ta prestation. Et mets le dans un endroit où tu pourras le relire dans les moments où tu douteras de la valeur que tu apportes à tes clients.
Et puis la vente ce n’est pas forcément désagréable, si tu as bien identifié tes clients de coeur ce ne devrait pas du tout l’être d’ailleurs.
Ne cherche donc pas à vendre tes services à tout le monde (et ainsi te décourager), mais au contraire à cibler des personnes spécifiques.
Je me souviens avoir eu une conversation avec une personne qui était commerciale, un très bon commercial même. Et il m’a dit son “secret”, qui à l’époque m’avait étonnée. Pour lui il ne vendait pas, il s’amusait !
Il n’était pas attaché au résultat (“je dois absolument faire cette vente pour atteindre mon objectif mensuel”) mais il voyait chaque conversation de vente comme un jeu ! Et il aimait profondément les gens et prenait un réel plaisir à discuter avec eux de leurs besoins.
Pour y arriver, essaie de prendre du recul sur ta perception de la vente et de la transformer en une conversation d’égal à égal entre deux personnes dont l’une a un besoin et l’autre la solution.
Entraine-toi à avoir des conversations de vente
Pour arriver à se détacher du résultat, il faut comme pour toute autre activité s’entraîner jusqu’à ce que cela devienne naturel.
Et notamment à savoir décrypter les objections que tu entends peut-e^tre au moment d’annoncer tes prix :
✔️”c’est trop cher”
✔️”je dois réfléchir”
✔️ “je dois d’abord en parler avec mon mari”
✔️” pourquoi faîtes vous payer, ça devrait être gratuit”
Sache qu’une objection est rarement ce sur quoi elle porte; par exemple si la personne te dit que c’est trop cher, cela ne veut pas dire que tu dois baisser tes prix !
Cela veut juste dire qu’elle ne voit pas la valeur que ton service va lui apporter, ou qu’elle n’est pas prête à investir dans son bien-être (et ce n’est donc pas un client idéal pour toi).
Chacune des principales objections peut ainsi être déconstruite et on va chercher derrière quelle est la véritable peur de ton prospect, afin que tu puisses y répondre et transformer un maximum de conversations de vente en ventes.
C’est tout ce travail que nous faisons notamment dans le module Eau de mon Forfait Lancement Holistique, avec un travail sur les objections mais aussi sur tes croyances limitantes.
As-tu des croyances limitantes sur la vente et l’argent ?
Si tu as peur de vendre, il y a fort à parier que ta vision de la vente et des personnes riches soit souvent négative.
Par exemple si tu te dit des phrases comme :
“ je n’ai pas envie d’être une vendeuse de tapis”
“ l’argent ça pourrit tout”
“ les gens riches sont comme ceci”
c’est probablement le cas !
Tant que tu n’auras pas travaillé sur ces croyances celles-ci vont se manifester dans ta vie, pour te prouver que tu as raison, et ainsi te faire rater des ventes et t’empêcher de devenir riche.
L’outil énergétique que je recommande et utilise avec mes clientes est l’EFT, pour transformer tes croyances limitantes.
Tu peux également faire les exercices de ma Formation gratuite pour commencer à changer ton rapport à l’argent.
As-tu confiance en toi et en tes services ?
Enfin pour arriver à vendre efficacement, il faut à la fois avoir confiance en soi-même et en ses services.
Car si tu n’es pas alignée avec ton offre de service, tu ne seras pas convaincante pour tes clients potentiels qui sentiront le décalage dans ton énergie.
Tu dois être intimement convaincue que ta prestation peut réellement transformer la personne que tu as en face de toi, et que sa valeur est grande pour le prix à laquelle tu l’offres.
Cela doit se sentir quand on te parle, dans ce que tu écris, sur les réseaux sociaux…
Si ce n’est pas le cas, il faut te réaligner en travaillant le contenu et la valeur de ton offre (c’est ce que nous faisons dans le module Terre du programme Mon Site Magique), pour que tu aies plaisir à le proposer à des clients potentiels, avec joie.
Est-ce que tout cela t’a parlé ? Raconte moi en commentaire !