TON SITE TE FAIT-IL PERDRE DES CLIENTS?
Est-ce que ton site t’aide à vendre tes services de coach, de thérapeute ou de praticienne du bien-être?
Ou au contraire est-ce qu’il fait fuir tes clients ?
Dans cet article je te donne les questions à te poser avant de construire ton site, et les points à vérifier pour ne pas "rater" ton site.
Est-ce que ton site est adapté à ta cible ?
Parmi mes clientes, beaucoup sont attachées au fait que leur site soit à leur image. Bien sûr c’est important.
Mais avant tout, ton site ne doit pas être construit pour toi mais pour le type de client que tu veux attirer : ta cible.
En effet le design, les couleurs, le texte des pages de ton site, tout cela va varier considérablement selon la cible que tu vises.
Avant tout travail de création de sites, je vérifie avec ma cliente qu’elle est au clair sur sa cible de clientèle.
🌟 Est-ce que tu sais quelle problématique elle a, quelle est sa vie, quelles sont ses activités, quelles sont ses valeurs ? Je rappelle que lorsqu’une personne arrive sur un site, elle prend entre trois à cinq secondes (oui, secondes) la décision de rester ou de quitter le site.
Ton site doit donc être clair sur à qui tu t’adresses dès la page d’accueil.
🌟 Est-ce que tes offres sont claires ? En arrivant sur ton site, ton client doit comprendre instantanément que tu t’adresses à lui, et cela concerne également tes pages de service.
🌟 Est-ce que les mots que tu utilises lui parlent et lui donnent envie de t’appeler pour réserver une séance?
🌟 Est-ce qu’il comprend facilement de quelle manière tu vas pouvoir l’aider, exprimes-tu clairement les bénéfices qu’il va retirer de ta prestation?
🌟 Est-ce que tu as inclus des témoignages de clients précédents pour le rassurer avant de prendre rendez-vous avec toi ?
🌟 Est-ce qu’il a toutes les informations pratiques nécessaires pour sa prise de décision avant de t’appeler ?
As-tu bien défini un but, un objectif pour ton site ?
Toute l’architecture et le design de ton site doit l’amener au sein d’un parcours de page en page vers l’objectif ultime que tu souhaites qu’il fasse.
En fonction de ton activité cela peut-être de s’inscrire à ta mailing liste, de réserver une séance découverte avec toi, ou encore de réserver une séance par téléphone ou en ligne. Si tu n’as pas défini ton objectif principal avant de créer ton site, tu cours le risque de perdre ton client en route.
Les textes de ton site parlent-ils à ton client de Cœur ?
Lorsque ton client de cœur atterrit sur ton site, tout dans la conception de ton site doit lui donner l’impression que tu le comprends, que tu sais ce qu’il ressent et donc que tu vas pouvoir l’aider. 🙂
Cela passe en priorité par les textes dans lequel il doit se retrouver. Si tu es très généraliste, la personne arrivant sur ton site ne se reconnaîtra pas dans la description « fourre-tout » que tu fais d’elle. Au contraire si tu as pris le soin d’utiliser les mêmes termes, d’évoquer les mêmes émotions et les mêmes problèmes que ton client de cœur, alors la connexion se fera très probablement entre lui et toi.
Ton site est-il rapide ?
Si ton site met beaucoup de temps à charger, deux choses risquent de se produire :
❌ Google va le pénaliser dans les résultats de recherche car la vitesse de chargement est un critère important, tu as donc moins de chances de remonter dans les résultats de recherche
❌ Certains clients potentiels vont abandonner devant la lenteur de ton site.
Fais donc attention à ce paramètre en optimisant tout ce que tu peux pour diminuer la vitesse de chargement et en choisissant bien ta plateforme de site (Wix est par exemple réputé pour être particulièrement lent à charger)
Si tu souhaites retrouver d’autres conseils pour t’aider à créer un site pour ton activité de coach ou praticienne du bien-être :
😍 Facilement
😍 Qui te ressemble
😍 Et qui te rapporte des clients
Si tu souhaites gagner du temps pour créer ton site de praticienne du bien-être, je te laisse découvrir mes modèles de sites créés spécifiquement pour les praticiennes du bien-être, les coachs et les thérapeutes.
Tu peux retrouver les modèles du site en cliquant sur le bouton ci-dessous :
