Dans cet épisode de Visible Sans Réseaux, Carole Le Gouallec, web designer et mentor pour entrepreneures sensibles depuis 2019, s’attaque au décalage entre qui tu es aujourd’hui et ce que ton site montre encore. Elle explique pourquoi la mise à jour d’un site est si souvent repoussée, ce que ce retard coûte en chiffre d’affaires, en temps et en énergie, et comment le perfectionnisme maintient des projets de retraites, d’ateliers ou de formations dans l’ombre.
Visible Sans Réseaux est un podcast de Mon Marketing Holistique, qui propose des prestations en webdesign et marketing digital pour entrepreneures sensibles et atypiques. Retrouve tous mes services sur monmarketingholistique.com, ainsi que les ressources et show notes de chaque épisode.
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Est-ce que ton site est à jour avec tes offres actuelles ou bien il présente encore la version de toi d'il y a trois ans ? Est-ce que tu as dans la tête ou dans des Google Docs des projets de retraite, d'ateliers, de formation qui n'existent nulle part ailleurs ? Si chaque fois que tu te dis « Allez, cette semaine, je mets à jour mon site », tu repousses, alors cet épisode est pour toi. Aujourd'hui, on va parler de ce décalage entre qui tu es aujourd'hui et ce que ton site montre vraiment, de ce qu'il te coûte, de la vraie raison pour laquelle tu repousses, et je vais aussi te donner une façon simple de rendre enfin tes projets visibles. Bienvenue dans « Visible sans réseau », le podcast dédié aux entrepreneurs sensibles et atypiques qui veulent développer leur visibilité et attirer des clients sans dépendre des réseaux sociaux.
Je suis Carole Le Gouallec, web designer et mentor pour les entrepreneurs sensibles depuis 2019. Je suis convaincue qu'il existe une autre façon de se rendre visible, plus durable, plus humaine et surtout plus alignée avec qui tu es. Chaque semaine, je te partage ici des stratégies concrètes de visibilité durable et de marketing éthique pour attirer des clients de façon sereine et respectueuse de ton énergie.
Newsletters, podcasts, référencements, partenariats, toutes les alternatives pour bâtir un business stable, libre et prévisible où ta visibilité ne disparaît pas dès que tu arrêtes de publier et où ton business ne déploie plus des caprices d'un algorithme. Commençons par la procrastination parce que c'est souvent elle qui va créer ce décalage. Peut-être que tu te dis « je manque de discipline ». Alors, tu as peut-être essayé dessus des tutoriels sur YouTube ou même une formation.
Tu t'es peut-être forcé à bloquer du temps dans ton agenda ou tu étais excédé ou tu ne voulais pas longtemps parler. Tu as fini par déléguer un développeur ou une agence et ça n'a pas vraiment marché. La raison, c'est que ton système nerveux a déjà anticipé le coût énergétique, ce que ça va te coûter en énergie avant toi.
Il sait que ça va être pénible. C'est pour ça d'ailleurs que tu repousses. La résistance que tu ressens face à certains outils, c'est une forme d'intelligence.
Ton corps te protège et te dit « on n'y va pas, ça va être l'enfer ». Ce dont tu as besoin, c'est de déléguer la partie que tu n'aimes pas et de choisir aussi un outil qui est assez simple pour gérer ensuite ton site toute seule. Aujourd'hui, il y a des outils qui ne sont pas des usines à gaz. Ça existe, on a fait tellement de progrès en 10, 15 ans, même 10 ans.
Tu n'es pas obligé de rester avec quelque chose qui ne fonctionne pas, qui ne te correspond pas. Parce que quand tu sais que tu es capable de mettre à jour ton site, tu ne procrastines plus, tu y vas, c'est une tâche parmi d'autres. Tu as une offre à mettre à jour, tu la mets à jour, tu te connectes sur ta plateforme de site et tu le fais.
C'est la première chose. Choisir une plateforme, un outil sur lequel tu sais que c'est facile, donc tu n'as pas cette charge mentale à l'avance de dire « ça va être trop compliqué, donc je n'y vais pas ». Si ton site présente une version périmée de toi, c'est peut-être que quand tu as lancé ton activité, quelqu'un d'autre a fait ton site. C'est possible.
Ou alors peut-être que tu l'as créé toi-même et dans ces cas-là, c'est tout à fait normal que ça ne soit pas parfait. Tout le monde n'est pas web designer. Moi, la première, je me suis formée pour l'être.
Si je te montrais mon tout premier site avant ma formation, qui était vraiment très moche, je pense que tu rigolerais bien. C'est normal, tu ne peux pas savoir que tu ne sais pas. Mais toi, depuis, tu as évolué.
Tes offres, elles ont probablement évolué avec les nombreuses formations que tu as suivies. Je t'assure que tu vas continuer à te former parce que ton activité, elle est organique, elle va évoluer, elle va changer. Et logiquement, tu vas vouloir y ajouter ces nouvelles offres que tu vas imaginer suite aux formations que tu vas suivre.
Donc, si tu n'as pas la main sur ton site, ton site va rester bloqué plusieurs années en arrière. Et je pense notamment à une coach que j'ai eue récemment en appel découvert. Je vais te raconter son histoire.
Son site était sur WordPress. Et un jour, elle a voulu y faire une petite modification et tout son site s'est déréglé. Donc, elle avait vraiment un gros bug d'affichage sur son site.
Et au même moment, quelques jours après, quelques heures après en fait, elle devait donner une conférence dans une grande entreprise qui avait justement donné l'adresse de son site. Donc, elle était en panique, c'est ce qu'elle m'a dit en fait. Elle appelait tous les contacts de son répertoire pour trouver quelqu'un capable d'intervenir de suite parce que c'était une question d'heures.
Et la phrase qui m'a marquée qu'elle m'a dit, c'est « Si quelqu'un va voir mon site maintenant, je suis foutue. » Donc, elle a fini par trouver quelqu'un pour le réparer. Mais depuis, elle n'ose plus y toucher.
Elle n'est jamais revenu sur son site. Résultat, seulement la moitié des offres présentées sur son site étaient encore d'actualité quand on a fait un audit. Et aucune de ces nouvelles offres n'y figuraient.
Pas même son accompagnement principal, celui qu'elle vend, n'était pas sur son site. Et ce qu'elle m'a dit, c'est qu'elle sent bien qu'elle perd des ventes à cause de ça. Et quand on a commencé à échanger, je lui ai d'ailleurs dit que je sentais qu'il y avait un décalage entre ce qu'elle me racontait et ce que je voyais sur son site.
Ou sur les autres réseaux sociaux sur lesquels elle était présente. Donc, quand ton site, il présente une ancienne version de toi, tu n'as même plus envie de le partager. Ou alors, tu le partages en t'excusant.
« Oui, je sais, il n'est pas à jour. » Voilà. Ou alors, tu arrêtes carrément de donner l'adresse de ton site et tu le supprimes de ta bio Instagram, de partout.
Je sais que tu peux peut-être te dire « Je n'ai pas le temps de tout refaire. Ce n'est pas ma priorité. » Et c'est vrai que créer un site tout seul, je ne vais pas te mentir, ça prend du temps.
Surtout quand ce n'est pas ton métier. Alors peut-être que tu vas aller modifier quelques textes, tu vas changer une photo et tu te dis « Bon, pour le reste, je m'en occuperai plus tard. » Mais, je ne te jette pas la première paire, je m'inclus aussi dedans pour d'autres choses.
On connaît tous ce « plus tard ». Le problème, c'est que quand tu as un site qui est désaligné, ça envoie un signal contradictoire à tes visiteurs. Quand ils vont arriver sur ton site, ils vont percevoir un écart entre ton énergie réelle et ce qu'ils lisent. Ils ne sauront pas forcément l'expliquer.
Mais quand ils vont venir avec toi en appel découvert, ils vont se dire « C'est bizarre, ce n'est pas du tout ce qui est écrit sur le site. » Et ça va jouer dans la confiance en fait, plutôt contre la confiance on va dire. Ce qu'il te faut, ce n'est pas à rafistoler des petits bouts, c'est une vraie remise à zéro.
Si tu en es à ce niveau de décalage, tu as probablement tellement évolué que là, on est sur une vraie refonte. Tes offres, ton message, ton énergie. Et puis, il te faut aussi un site sur lequel tu as la main pour qu'il reste toujours en raccord avec ce que tu proposes et que l'écart ne se creuse plus à nouveau parce que tu auras la capacité technique et créative d'aller sur ta plateforme et de le modifier toi-même si tu le souhaites.
Quand tu as un site à jour, tu vas passer de la gêne à la fierté. Tu vas partager ton adresse sans t'excuser parce que tout va être aligné et juste. Tout va être les bons prix, les bonnes offres.
Tout est OK. Et au lieu d'avoir des visiteurs qui arrivent et qui ne comprennent pas ce que tu fais, tu as des clients qui arrivent et qui sont alignés avec toi parce qu'ils ont trouvé exactement ce qu'ils cherchaient. Et l'autre face de ce décalage, c'est tous ces projets qui existent dans ta tête mais qui ne sont pas encore en ligne.
Et si tu es une multipotentielle comme moi, je suis sûre que tu vois de quoi je parle. Tu peux avoir des projets d'atelier, de retraite, de formation en ligne ou même tout ça en même temps. Je m'inclue dedans.
Dans ta tête quelque part ou dans tes notes, dans tes Google Docs, dans les notes de ton iPhone. Mais rien n'est visible. De l'extérieur, on ne sait pas que tu as tous ces projets.
Et on va faire un calcul simple. Depuis combien de semaines ou de mois tu repousses le lancement de ta formation ou de ta retraite ? Ce temps-là, il a un coût. Le coût, tu peux l'évaluer soit en chiffre d'affaires parce que si tu n'en parles pas, tu ne peux pas le vendre.
Ce n'est pas visible. Tu n'as pas d'outil pour le faire. Mais personne n'est au courant que ça existe.
Ou alors c'est un coût en temps et ou en énergie. Si tu le fais quand même en bricolant, du coup tu as un résultat qui n'est pas optimal. Parce que la réalité, c'est que ce qui est invisible, ça ne peut pas se vendre.
Même la meilleure offre du monde, elle ne te rapportera rien si personne ne peut la trouver. J'ai beaucoup de clients qui ont attendu des mois avant de lancer leur retraite alors qu'elles avaient tous les éléments dans leur tête, tous les textes étaient prêts, mais elles bloquaient. Soit parce que sur la plateforme qu'elles utilisaient, c'était trop compliqué.
Soit parce qu'elles attendaient que tout soit parfait. Il y a beaucoup de perfectionnistes autour de moi. Et puis pour des retraites, c'est quand même des beaux budgets.
Pour une retraite que tu vas vendre 500, 1 000, 2 000 euros, tous ces mois que tu procrastines pour le publier, c'est des retraites que tu ne vas pas remplir plus tôt. Ou que tu vas remplir en galérant, en faisant tout à la main, alors qu'on pourrait créer une page simple. Surtout que tout est automatisé.
Tu vas pouvoir laisser les gens réserver un account. Tu vas pouvoir te simplifier la vie. C'est vraiment dommage de procrastiner sur ce genre de projet parce que c'est un coup soit en chute d'affaires, soit en temps ou en énergie.
Et souvent, si tu es perfectionniste, ça va être sûrement ton cas, on se dit « Ah, ce n'est pas encore le bon moment. Je n'ai pas encore tout finalisé. Ce n'est pas encore tout fini.
» Tu commences la page et tu ne la termines pas. Tu attends que tout soit parfait. Et je vais te raconter une vraie anecdote de mon ancienne vie où j'étais chef de projet.
Un petit salarié, chef de projet. Et évidemment, je suis assez carrée. Je suis très créative et j'ai aussi un côté carré, structuré où j'aime bien tout ce qui est étape par étape.
Et j'avais une copine, un salarié, qui était très très perfectionniste. Et ça l'a paralysé. Et je lui avais dit « Tu vas mettre cette petite affiche sur ton bureau.
» Je lui avais fait une petite affiche. Je crois qu'à l'époque. « Fait vaut mieux que parfait.
» Parce que, et surtout quand tu es entrepreneur, c'est vraiment une croyance qui te dessert. Puisque ça ne sera jamais parfait. Et donc, tu perds énormément d'opportunités.
Et j'étais comme ça pendant le temps. C'est pour ça que je me permets d'en parler. Et j'attire beaucoup de perfectionnistes parce que je l'ai été moi-même.
Cette phrase, elle te dit qu'il vaut mieux lancer et améliorer au fur et à mesure plutôt d'attendre le moment où tout sera parfait parce que ce moment, il n'arrivera jamais. Et j'ai une autre petite citation pour toi. C'est la journée des citations.
Sur mon propre bureau, j'avais une petite carte postale qui disait « La différence entre un rêve et un objectif, c'est une date. » Et celle-là, elle est très vraie si tu es chef de projet. Parce que tant que tu as retraite, ton atelier, ta formation en ligne, elle n'a pas une date, une date de démarrage, une date de lancement, etc.
ni une page sur laquelle elle est présente, mais ça reste un rêve. Le jour où tu poses une date à ton calendrier, tu fais un intraplanning en disant « C'est bon, à telle date, je le lance. À telle date, je prends les inscriptions.
» Ça devient un objectif, ça devient un vrai projet. Mais tu n'as pas besoin que tout soit prêt. Tu as juste besoin d'un système simple pour mettre ton projet en ligne rapidement.
Tu manques quelques photos ? Tu les ajouteras après. Tu n'es pas sûr du prix ? Tu lances avec un premier prix, avec des bêta-testeurs. Et tu le changes ensuite.
Et quand tu as la main sur ton site, modifier un prix, ça prend deux minutes d'où l'intérêt d'être autonome. Donc ma solution préférée pour toi, c'est d'avoir une page dédiée par projet sur ton site. Tu as une page par retraite, pas une page pour toutes les retraites, une page par retraite, une page par formation, une page pour ton atelier, une page pour ton stage, avec l'inscription et le paiement intégré.
Parce que quand tu as fait cette page une fois, après tu peux la dupliquer pour ta prochaine retraite. Tu vas dupliquer la page, tu vas mettre à jour les photos, les textes, le prix, et ça sera prêt. Ça allait beaucoup plus vite.
Une fois que tu as lancé, c'est comme la force d'inertie, chaque fois que tu as lancé la machine, le plus gros est fait. Ensuite, le second projet, il te demande une fraction du temps du premier. Vraiment, c'est comme pour aller à la gym.
C'est ce qu'on dit pour faire ta séance de renfaux. Le plus dur, c'est de mettre sa tenue le matin, si tu t'entraînes le matin comme moi. C'est mettre sa tenue, c'est décider ou d'aller à la gym.
C'est le plus dur en fait. Le plus dur est fait quand tu as fait ça. Donc c'est le premier pas à faire.
Dans Squarespace, c'est la plateforme que j'utilise et que je recommande, tu peux aussi travailler en sous-marin sur une page pendant le temps que tu veux. Elle n'est pas accessible, elle n'est pas visible depuis l'extérieur, mais tu peux travailler à ton rêve dessus. Et quand elle est prête, tu vas la publier, tu vas pouvoir la remonter pour qu'elle soit visible.
Tu n'es pas obligé d'attendre que tout soit parfait. Tu n'as pas besoin d'avoir terminé ta dernière formation pour commencer, etc. Je te le dis en toute bienveillance, c'est juste des excuses que tu te donnes pour ne pas mettre ton site à jour, et je me les suis données aussi.
Pour une retraite, tu peux aussi demander un account au moment de l'inscription. Tu peux aller voir, j'en parlais sur l'épisode 16 sur la charge mentale. Il y a des agendas en ligne comme celui de Squarespace notamment, qui est le seul qui permet de prendre un account et de centraliser les inscriptions sans avoir à pointer des chèques à la main.
Si tu ne l'as pas encore écouté, je t'invite à aller écouter l'épisode 7 juste après. Entre deux retraites, tu peux aussi transformer ta page en liste d'attente. Par exemple, tu viens de terminer la retraite du mois d'octobre, la prochaine aura lieu en avril.
Tu vas rajouter un bouton, je veux recevoir les infos, je veux être notifié, je veux être averti de la prochaine retraite. Et les personnes s'inscrivent sur une liste email dédiée. Dès que tu as les infos, dès que la page est à jour, tu leur écris pour leur dire la retraite est ouverte, voici le lien pour réserver en réglant la compte.
Ça va te faire gagner énormément de temps. Puis tu peux commencer à parler, à réchauffer ces personnes-là, à leur dire ça y est, on a trouvé l'endroit, ou tiens, il y aura tel et tel intervenant, ou voici la thématique qui a été choisie. Peut-être que tu te dis mon problème c'est que je ne sais pas quel outil utiliser.
Et c'est vrai qu'il y en a vraiment de plus en plus. Mais souvent, c'est ce que je vois, c'est que la technique ça sert un peu de prétexte. Donc tu vas bricoler avec plusieurs outils, ou tu vas renvoyer les informations à la main à chaque prospect, alors qu'on pourrait juste tout centraliser sur une page, et du coup tu le fais une fois et c'est fait.
Tu ne vas pas créer un lien de paiement à la main à chaque fois. Ça ne sert à rien de passer des heures sur un projet que tu ne vas pas finaliser, ou que tu ne vas pas pouvoir réutiliser. C'est exactement la situation dans laquelle était ma cliente Claire.
Claire propose des retraites de yoga, des massages, avec une partie business. Elle avait plein de projets de retraite, mais elle n'avait aucune page dédiée. Donc elle passait son temps à discuter au sujet de sa retraite en message privé sur Instagram, et elle devait réexpliquer à chaque personne le contenu de sa retraite.
Donc elle avait besoin d'une page professionnelle parce qu'elle voulait aussi démarcher avec son associé des hôtels 5 étoiles autour de chez elle pour proposer des massages spécifiques pour la clientèle de l'hôtel 5 étoiles. On a donc créé ensemble une page pour chacune de ses retraites avec un lien de paiement et une page spécifique pour les hôtels de luxe avec une présentation hébergeant vidéo qu'un vidéaste devait réaliser avec des slides qui défilent sur son site qu'on peut aussi télécharger. Donc quand tu travailles avec des entreprises, tu as besoin d'une page dédiée qui renie toutes les informations qui vont pouvoir les rassurer et qui font qu'elles vont considérer que tu es un professionnel.
Ce n'est pas forcément les mêmes informations que pour un particulier. Donc aujourd'hui, quand elle parle de ses retraites sur Instagram, Claire, pardon, elle va mettre directement le lien. Elle n'a plus qu'à créer des publications pour les promouvoir et donc elle gagne un temps énorme.
Et c'est comme ça d'ailleurs qu'en créant la page de retraite de Claire que j'ai eu l'idée de créer un template de page de retraite. C'est une structure qui contient tout ce qu'il faut pour vendre une retraite et que je peux installer sur un site Squarespace. Tu n'as plus besoin de réinventer la roue, le template est disponible.
Et toute l'énergie que tu ne mets pas dans la logistique, tu ne la mets pas dans ton contenu dans la bande de ta retraite. Donc une fois que ça c'est fait, tu peux te concentrer sur le plus important, c'est la remplir. Donc si tu organises des retraites, des stages, des ateliers, tu peux aussi t'inscrire sur la liste d'attente de mon template de page de retraite pour être prévenu de ce qui sera disponible ou m'envoyer un petit message sur carole.com monmarketingholistic.com si tu es intéressé.
Donc avant, tu avais peut-être un site qui datait d'une autre version de toi, des projets qui restaient dans ta tête, qui ne prennent jamais forme ou tu bricolais avec plusieurs outils et tu passais des heures sur chaque projet et tu envoyais peut-être les informations à la main à chaque prospect. Une fois que tu as fait ce travail de centraliser et de mettre à jour ton site, et bien ton site, il reflète qui tu es aujourd'hui. Et surtout, tu reprends ta souveraineté dessus.
Tu es capable de le faire évoluer comme toi, tu évolues. Tu ne dépends plus de personne. Chacun de tes projets va avoir sa page dédiée.
C'est aussi important pour le référencement avec la possibilité de s'inscrire, de prendre les paiements intégrés. Tu vas créer ça une fois, on va créer pour toi ou je vais créer pour toi une fois et tu vas le réutiliser. Tu n'auras qu'à changer les informations, le prix, les textes, les images, les petits détails qui vont changer et ensuite, tout ce que tu as à faire c'est le promouvoir.
Le reste, ça va se faire tout seul. Donc si tu veux commencer cette semaine, choisis un seul projet sur lequel tu veux avancer. Tu sais, celui qui dort depuis très longtemps dans tes notes.
Ok ? Et pose-toi une seule question. Qu'est-ce qui me manque vraiment pour lui créer une page sur mon site même imparfaite avec un bouton pour s'inscrire ? Souvent, tu verras que la réponse est beaucoup plus courte que ce que tu pensais. Donc si tu veux savoir quelle version de toi montre ton site aujourd'hui, eh bien, j'ai créé un petit outil de diagnostic interactif offert.
Tu réponds à quelques questions sur ton site, tes offres, tes projets et tu découvres tout de suite si ton site est à jour ou bien s'il y a un léger décalage ou encore s'il montre une version de toi qui n'existe plus. Et tu reçois, pour chacun des cas, mes conseils personnalisés selon tes réponses pour les premières actions que je te recommande de mettre en place selon tes réponses. Le lien est dans les notes de l'épisode.
Si ce que tu as entendu aujourd'hui t'a parlé, laisse une note et un commentaire sur ton application de podcast préféré et partage-le autour de toi. C'est ta façon la plus puissante de m'aider à le diffuser et d'aider d'autres entrepreneurs sensibles comme toi à découvrir qu'il existe une autre voie ou un des algorithmes. On se retrouve la semaine prochaine pour un nouvel épisode.
D'ici là, rends-toi visible mais sans te cramer !
Ton site montre encore l’ancienne toi ? Refonte de site web, mise à jour, pages projet : comment arrêter de repousser et rendre enfin tes offres visibles.
Est-ce que ton site est à jour avec tes offres actuelles, ou est-ce qu’il présente encore la version de toi d’il y a trois ans ? Et ces projets de retraites, d’ateliers ou de formations qui dorment dans ta tête ou dans tes Google Docs, est-ce qu’ils existent quelque part ailleurs ?
Si chaque semaine tu te dis « allez, cette semaine je mets à jour mon site » et que tu repousses encore, cet article est pour toi. Le plus souvent, ce n’est pas d’une petite retouche dont tu as besoin, mais d’une refonte de site web : remettre à plat tes offres, ton message et ton énergie, sur une plateforme que tu sais gérer seule.
Ton site doit refléter qui tu es aujourd’hui, pas qui tu étais au lancement de ton activité. Selon le Stanford Web Credibility Project (Fogg et al., 2002), près de la moitié des internautes jugent la crédibilité d’un site en partie sur sa présentation. Un site décalé te fait perdre la confiance de tes visiteurs avant même le premier échange.
Je te raconte ici pourquoi tu repousses, ce que ce décalage te coûte vraiment, et la méthode que je préfère pour rendre enfin tes projets visibles.
Pourquoi tu repousses la mise à jour de ton site ?
Tu ne repousses pas par manque de discipline : ton système nerveux a déjà anticipé le coût énergétique de la tâche. Il sait que ça va être pénible, alors il freine avant toi. Peut-être as-tu déjà essayé des tutoriels YouTube, une formation, des créneaux bloqués dans ton agenda, ou même une délégation à un développeur ou une agence qui n’a pas vraiment marché.
La recherche va dans ce sens. Les psychologues Fuschia Sirois et Timothy Pychyl ont montré dans leur étude publiée en 2013 dans Social and Personality Psychology Compass que la procrastination relève surtout de la gestion des émotions face à une tâche jugée désagréable, et non de la gestion du temps.
La résistance que tu ressens face à certains outils est donc une forme d’intelligence. Ton corps te protège et te dit : « on n’y va pas, ça va être l’enfer ».
Ce dont tu as besoin, c’est de déléguer la partie que tu n’aimes pas, puis de choisir un outil assez simple pour gérer ensuite ton site toute seule. Il existe aujourd’hui des plateformes qui ne sont pas des usines à gaz : je t’explique comment faire le tri dans mon comparatif Squarespace, Wix et WordPress.
Quand tu sais que tu es capable de mettre à jour ton site, tu ne procrastines plus : tu as une offre à modifier, tu te connectes et tu le fais, comme une tâche parmi d’autres.
Que se passe-t-il quand ton site montre une ancienne version de toi ?
Un site figé finit par présenter une version périmée de toi, parce que ton activité, elle, continue d’évoluer. Peut-être que quelqu’un d’autre a créé ton site au lancement de ton activité. Ou alors tu l’as fait toi-même, et dans ce cas c’est tout à fait normal qu’il ne soit pas parfait.
Tout le monde n’est pas web designer. Moi la première, je me suis formée pour le devenir. Si je te montrais mon tout premier site, avant ma formation, je pense que tu rigolerais bien : tu ne peux pas savoir ce que tu ne sais pas.
Depuis, tu as évolué. Tes offres ont changé au fil des formations que tu as suivies, et tu vas continuer à te former, parce que ton activité est organique. Tu voudras logiquement y ajouter les nouvelles offres que tu imagineras. Si tu n’as pas la main sur ton site, il restera bloqué plusieurs années en arrière.
L’histoire d’une coach qui n’ose plus toucher à son site
Je pense à une coach que j’ai eue récemment en appel découverte. Son site était sur WordPress. Un jour, elle a voulu faire une petite modification, et tout son site s’est déréglé, avec un gros bug d’affichage.
Quelques heures plus tard, elle devait donner une conférence dans une grande entreprise, qui avait justement communiqué l’adresse de son site. Elle était en panique et appelait tous les contacts de son répertoire pour trouver quelqu’un capable d’intervenir tout de suite. Sa phrase m’a marquée : « Si quelqu’un va voir mon site maintenant, je suis foutue. »
Elle a fini par trouver quelqu’un pour le réparer. Mais depuis, elle n’ose plus y toucher, elle n’est jamais revenue sur son site.
Résultat : lors de notre audit, seule la moitié des offres présentées étaient encore d’actualité. Aucune de ses nouvelles offres n’y figurait, pas même son accompagnement principal, celui qu’elle vend.
Elle sent bien qu’elle perd des ventes à cause de ça. Dès nos premiers échanges, je lui ai d’ailleurs dit que je percevais un décalage entre ce qu’elle me racontait et ce que je voyais sur son site et sur ses réseaux sociaux.
Quand ton site présente une ancienne version de toi, tu n’as plus envie de le partager. Ou tu le partages en t’excusant : « oui, je sais, il n’est pas à jour ». Ou tu arrêtes carrément de donner son adresse et tu le retires de ta bio Instagram.
Faut-il retoucher ton site ou passer à une refonte ?
Si l’écart entre toi et ton site est devenu important, quelques retouches ne suffiront pas : il te faut une vraie refonte de site web. Tu te dis peut-être « je n’ai pas le temps de tout refaire, ce n’est pas ma priorité ». Et c’est vrai, créer un site toute seule prend du temps, surtout quand ce n’est pas ton métier.
Alors tu modifies quelques textes, tu changes une photo, et tu te dis que pour le reste, tu t’en occuperas plus tard. Je ne te jette pas la pierre, je m’inclus dedans pour d’autres choses : on connaît toutes ce « plus tard ».
Le problème, c’est qu’un site désaligné envoie un signal contradictoire. Tes visiteurs perçoivent un écart entre ton énergie réelle et ce qu’ils lisent, sans forcément savoir l’expliquer. En appel découverte, ils se disent : « c’est bizarre, ce n’est pas du tout ce qui est écrit sur le site ». Et ce décalage joue contre la confiance.
Si tu en es à ce niveau, tu as sans doute tellement évolué qu’il faut tout remettre à zéro : tes offres, ton message, ton énergie. Et il te faut un site sur lequel tu as la main, pour que l’écart ne se creuse plus et que tu puisses le modifier toi-même quand tu le souhaites.
| Avant la mise à jour | Après la refonte | |
|---|---|---|
| Ton site | Il date d'une autre version de toi | Il reflète qui tu es aujourd'hui |
| Tes projets | Ils restent dans ta tête et tes notes | Chacun a sa page dédiée |
| Tes outils | Tu bricoles avec plusieurs outils | Inscription et paiement sont centralisés |
| Tes prospects | Tu leur renvoies les infos à la main | Ils trouvent tout sur la page |
| Ton lien | Tu le partages en t'excusant | Tu le partages avec fierté |
Avec un site à jour, tu passes de la gêne à la fierté. Les prix sont les bons, les offres aussi, tout est juste. Et au lieu de visiteurs qui ne comprennent pas ce que tu fais, tu attires des clients alignés avec toi, parce qu’ils ont trouvé exactement ce qu’ils cherchaient.
Combien te coûtent les projets qui dorment dans ta tête ?
Un projet invisible ne se vend pas : même la meilleure offre du monde ne te rapportera rien si personne ne peut la trouver. C’est l’autre face du décalage : tous ces projets qui existent dans ta tête mais pas encore en ligne.
Si tu es multipotentielle comme moi, une entrepreneure aux multiples passions et projets, tu vois sûrement de quoi je parle. Ateliers, retraites, formations en ligne, parfois tout ça en même temps, rangés dans tes notes, tes Google Docs ou les notes de ton iPhone. De l’extérieur, personne ne sait qu’ils existent.
Faisons un calcul simple : depuis combien de semaines ou de mois repousses-tu le lancement de ta formation ou de ta retraite ? Ce temps a un coût. Soit en chiffre d’affaires, parce que ce dont tu ne parles pas, tu ne peux pas le vendre. Soit en temps et en énergie, si tu le fais quand même en bricolant, avec un résultat qui n’est pas optimal.
Beaucoup de mes clientes ont attendu des mois avant de lancer leur retraite, alors que tout était prêt dans leur tête et que les textes étaient écrits. Elles bloquaient parce que leur plateforme était trop compliquée, ou parce qu’elles attendaient que tout soit parfait.
Pour une retraite ou une immersion vendue 500, 1 000 ou 2 000 €, chaque mois de procrastination, ce sont des places que tu ne remplis pas plus tôt. Ou que tu remplis en galérant, tout à la main, alors qu’une page simple et automatisée pourrait laisser tes clients réserver en réglant un acompte.
Perfectionnisme : pourquoi « fait vaut mieux que parfait » ?
Attendre que tout soit parfait pour lancer, c’est s’assurer de ne jamais lancer, car ce moment n’arrive jamais. Si tu es perfectionniste, tu te dis sûrement : « ce n’est pas encore le bon moment, je n’ai pas tout finalisé ». Tu commences la page et tu ne la termines pas.
Dans mon ancienne vie, j’étais cheffe de projet salariée. Je suis très créative, mais j’ai aussi un côté carré et structuré, j’aime avancer étape par étape. J’avais une collègue très perfectionniste, et ça la paralysait. Je lui avais fabriqué une petite affiche à mettre sur son bureau : « Fait vaut mieux que parfait. »
Quand tu es entrepreneure, cette croyance te dessert vraiment : rien ne sera jamais parfait, et tu perds énormément d’opportunités. J’ai longtemps été comme ça, c’est pour ça que je me permets d’en parler, et c’est aussi pour ça que j’attire beaucoup de perfectionnistes.
Sur mon propre bureau, j’avais une carte postale qui disait : « La différence entre un rêve et un objectif, c’est une date. »
Tant que ta retraite, ton atelier ou ta formation n’a ni date de lancement ni page dédiée, ça reste un rêve. Le jour où tu poses une date dans ton calendrier et que tu fais un rétroplanning (un planning construit à rebours depuis la date de lancement), ça devient un vrai projet.
Tu n’as pas besoin que tout soit prêt. Il te manque des photos ? Tu les ajouteras après. Tu n’es pas sûre du prix ?
Lance avec un premier prix et des bêta-testeurs, puis ajuste. Quand tu as la main sur ton site, modifier un prix prend deux minutes.
Pourquoi créer une page dédiée pour chaque projet ?
Ma solution préférée, c’est une page dédiée par projet, avec l’inscription et le paiement intégrés. Une page par retraite (pas une page pour toutes les retraites), une page par formation, une pour ton atelier, une pour ton stage. C’est aussi important pour ton référencement, puisque chaque projet peut alors être trouvé sur ses propres mots-clés.
Une fois que tu as créé cette page, tu la dupliques pour la retraite suivante : tu mets à jour les photos, les textes et le prix, et c’est prêt. Le second projet ne te demande qu’une fraction du temps du premier.
C’est comme la force d’inertie, ou comme la séance de renfo à la gym : le plus dur, c’est d’enfiler sa tenue le matin (si tu t’entraînes le matin comme moi) et de décider d’y aller. Une fois la machine lancée, le plus gros est fait.
Travailler sur ta page en sous-marin
Sur Squarespace, la plateforme que j’utilise et que je recommande, tu peux travailler sur une page en sous-marin aussi longtemps que tu veux. Elle reste invisible depuis l’extérieur, mais tu peux y construire ton projet. Quand elle est prête, tu la publies et tu la rends visible.
Tu n’as pas besoin d’avoir terminé ta dernière formation pour commencer. Je te le dis avec bienveillance : ce sont des excuses que tu te donnes pour ne pas mettre ton site à jour, et je me les suis données aussi.
Acompte et liste d’attente entre deux retraites
Pour une retraite, tu peux demander un acompte dès l’inscription. Certains agendas en ligne, comme celui de Squarespace, permettent de prendre un acompte et de centraliser les inscriptions sans pointer des chèques à la main : je t’en parle dans l’épisode sur ce que ton site peut gérer à ta place pour alléger ta charge mentale.
Entre deux sessions, ta page peut devenir une liste d’attente. Tu viens de terminer la retraite d’octobre et la prochaine aura lieu en avril ? Ajoute un bouton « je veux être averti de la prochaine retraite », relié à une liste email dédiée.
Tu peux ensuite réchauffer ces personnes : vous avez trouvé le lieu, tel intervenant sera présent, voici la thématique choisie. Dès que la page est à jour, tu leur écris que la retraite est ouverte, avec le lien pour réserver en réglant l’acompte. Tu gagnes énormément de temps.
Et si la technique n’était qu’un prétexte ?
Le choix de l’outil sert souvent de prétexte : on bricole avec plusieurs solutions au lieu de tout centraliser sur une seule page. Il existe de plus en plus d’outils, c’est vrai. Mais renvoyer les informations à la main à chaque prospect, ou créer un lien de paiement à chaque fois, fait perdre des heures sur des projets qu’on ne finalise pas ou qu’on ne peut pas réutiliser.
C’était exactement la situation d’une de mes clientes, qui propose des retraites de yoga et des massages, avec une partie business. Elle avait plein de projets de retraites, mais aucune page dédiée. Elle passait son temps à en parler en message privé sur Instagram et devait réexpliquer le contenu à chaque personne.
Elle avait aussi besoin d’une page professionnelle pour démarcher, avec son associé, des hôtels 5 étoiles autour de chez elle, afin de proposer des massages spécifiques à leur clientèle. Nous avons créé une page pour chacune de ses retraites, avec un lien de paiement, et une page dédiée aux hôtels de luxe : une présentation hébergeant la vidéo d’un vidéaste, avec des slides qui défilent et que l’on peut télécharger.
Quand tu travailles avec des entreprises, tu as besoin d’une page qui réunit toutes les informations qui les rassurent et leur montrent que tu es une professionnelle. Ce ne sont pas forcément les mêmes que pour un particulier.
Aujourd’hui, quand elle parle de ses retraites sur Instagram, elle met directement le lien. Elle n’a plus qu’à créer des publications pour les promouvoir, et elle gagne un temps énorme.
C’est en créant sa page de retraite que j’ai eu l’idée d’un template de page de retraite : une structure qui contient tout ce qu’il faut pour vendre une retraite, et que je peux installer sur un site Squarespace. Toute l’énergie que tu ne mets plus dans la logistique, tu la mets dans le contenu de ta retraite, et surtout dans le plus important : la remplir. Si tu organises des retraites, des stages ou des ateliers, tu peux rejoindre la liste d’attente du template de page de retraite pour être prévenue dès qu’il sera disponible.
Par quoi commencer cette semaine ?
Choisis un seul projet, celui qui dort depuis très longtemps dans tes notes, et pose-toi une seule question. Qu’est-ce qui me manque vraiment pour lui créer une page sur mon site, même imparfaite, avec un bouton pour s’inscrire ?
Souvent, tu verras que la réponse est beaucoup plus courte que ce que tu pensais. Une fois ce travail fait, ton site reflète qui tu es aujourd’hui, et surtout, tu reprends ta souveraineté dessus : tu le fais évoluer comme toi, tu évolues, sans dépendre de personne.
Chaque projet a sa page dédiée, avec inscription et paiement intégrés. Tu la crées une fois, ou je la crée pour toi, puis tu la réutilises en changeant le prix, les textes et les images. Ensuite, tout ce que tu as à faire, c’est la promouvoir.
FAQ : refonte de site web et mise à jour
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La refonte d’un site web consiste à repenser un site existant en profondeur : ses offres, son message, sa structure, son design, et parfois sa plateforme. Contrairement à une simple mise à jour de textes ou de photos, elle remet tout à plat pour que le site reflète à nouveau ton activité actuelle.
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e prix dépend du nombre de pages, de la plateforme et du niveau d’accompagnement. Chez Mon Marketing Holistique, la refonte se fait avec Quantum Site, une journée intensive de création sur Squarespace : 1 444 € sans template, 1 888 € avec template. Tu repars avec un site que tu sais modifier seule.
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Si une partie de tes offres n’est plus d’actualité, si ton offre principale n’y figure pas, ou si tu hésites à partager ton lien, ton site a sans doute besoin d’une refonte. Le diagnostic de site offert te dit en quelques questions où tu en es.
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Une page par retraite. Chaque page présente un projet précis, avec son inscription et son paiement intégrés, et peut être trouvée sur ses propres mots-clés. Une fois la première créée, tu la dupliques pour la suivante en changeant les dates, les photos, les textes et le prix.
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La procrastination vient le plus souvent d’une anticipation de l’effort : ton corps sait que la tâche va être pénible et te pousse à l’éviter. Déléguer la partie que tu n’aimes pas et choisir une plateforme simple, comme Squarespace, permet de transformer la mise à jour en tâche ordinaire.
En résumé
Ton site mérite de montrer qui tu es aujourd’hui
Un site qui présente une ancienne version de toi te coûte des ventes, de la confiance et de l’énergie. Une refonte de site web, une page dédiée par projet et une plateforme que tu maîtrises suffisent à refermer l’écart. Tu n’as pas besoin que tout soit parfait : tu as besoin d’une date et d’une première page.
Tu veux savoir quelle version de toi montre ton site aujourd’hui ? Réponds à quelques questions sur ton site, tes offres et tes projets avec mon diagnostic de site interactif offert. Tu découvres tout de suite si ton site est à jour, s’il y a un léger décalage ou s’il montre une version de toi qui n’existe plus, avec mes conseils personnalisés pour tes premières actions.
Si tu veux discuter avec moi de la refonte de ton site web, réserve ton appel découverte offert : 30 minutes sans engagement pour voir comment je pourrais t’aider à avoir un site aligné avec qui tu es aujourd’hui.
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