11- 5 automatisations IA pour entrepreneure atypique

Dans cet épisode, Carole Le Gouallec partage les 5 automatisations IA qu'elle a mises en place dans son propre business pour alléger sa charge mentale d'entrepreneure au cerveau atypique. CRM assisté par IA, second cerveau vocal, recyclage de témoignages clients, funnel de contenu podcast et rappel quotidien des priorités : elle détaille ce qui fonctionne concrètement, avec en préalable une étape qu'elle juge non négociable, humaniser son IA avant de l'utiliser. Écoute l'épisode pour découvrir quelles automatisations vont pouvoir simplifier ton business d'entrepreneure atypique.

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  Il y a quelques années, je me suis formée à Airtable, un CRM, auprès d'une entrepreneur américaine qui maîtrisait les automatisations à la perfection. Elle avait créé un CRM et un suivi de ses ventes qui se mettaient à jour en temps réel, avec des relances qui s'envoyaient automatiquement depuis Airtable, sans qu'elle ait à y toucher. Bref, elle avait construit tout un système qui tournait en arrière-plan pendant qu'elle faisait autre chose.

  Et quand elle a annoncé des années plus tard qu'elle venait d'être diagnostiquée TDAH, eh bien, je n'ai pas vraiment été surprise. Parce que si, comme elle, et comme moi, tu as un cerveau atypique, tu comprends probablement qu'avoir ces automatisations en place, ce n'est pas une mode ou un gadget technique, c'était vraiment pour elle sa façon de compenser, de ne pas avoir ce souvenir de tout, de ne pas tout porter chaque tâche dans sa tête en permanence. Et d'ailleurs, depuis, j'ai découvert que les entrepreneurs les plus organisés que je connaissais, ils avaient presque tous un cerveau atypique.

  Et pour moi, ce n'est pas une coïncidence. Dans cet épisode, je vais te partager les 5 systèmes, les 5 automatisations que j'ai mis en place moi-même dans mon business et que je te suggère de mettre en place si tu as, toi aussi, un cerveau atypique.

  Bienvenue dans Visible Sans Réseau, le podcast dédié aux entrepreneurs sensibles et atypiques qui veulent développer leur visibilité et attirer des clients sans dépendre des réseaux sociaux.

  Je suis Carole Le Gouallec, webdesigner et mentor pour les entrepreneurs sensibles depuis 2019. Je suis convaincue qu'il existe une autre façon de se rendre visible, plus durable, plus humaine et surtout plus alignée avec qui tu es. Chaque semaine, je te partage ici des stratégies concrètes de visibilité durable et de marketing éthique pour attirer des clients de façon sereine et respectueuse de ton énergie.

  Newsletter, podcast, référencement, partenariat, toutes les alternatives pour bâtir un business stable, libre et prévisible où ta visibilité ne disparaît pas dès que tu arrêtes de publier et où ton business ne dépend plus des caprices d'un algorithme.

  Si tu es entrepreneur et que tu te reconnais dans ce que je viens de décrire, sache déjà que tu n'es pas seul. Dans la population générale adulte, le taux de TDAH diagnostiqué, c'est entre 4 et 6 %. Chez les entrepreneurs, il y a une enquête canadienne qui montre qu'il y en a 7 % qui ont reçu un diagnostic officiel et si on inclut ceux qui ont des symptômes sans être officiellement diagnostiqués, le chiffre monte même jusqu'à 24,8 %, donc ça fait presque 1 entrepreneur sur 4.

  Cette enquête montre aussi qu'il y a un vrai coût réel qui impacte le quotidien de ces entrepreneurs.

  Il y en a 39 % de ces entrepreneurs diagnostiqués TDAH qui se disent insatisfaits de la santé mentale contre seulement 16 % de ceux qui n'ont aucun symptôme. Je ne vais pas te faire le coup du TDAG chez un super pouvoir entrepreneurial. En tant que maman d'un ado TDAH, je vois au quotidien que ce n'est pas si simple que ça.

  C'est une façon différente de fonctionner avec ses forces, mais aussi des vraies difficultés qu'on ne voit pas minimiser. Une des difficultés les plus citées chez les entrepreneurs concernés, c'est justement la gestion du temps, la distraction et la difficulté à mener à bout des tâches, et notamment des tâches répétitives. Et ça tombe bien parce que c'est exactement le genre de tâches qu'on peut déléguer ou céder d'une IA.

  Avant de te donner mes exemples, il y a une étape que je considère comme non négociable. C'est celle d'humaniser ton IA. Je vais te donner une métaphore, parce que j'aime bien les images pour que tu comprennes mieux.

  Imagine, tu veux refaire la décoration de ton séjour. Est-ce que tu donnerais carte blanche à une décoratrice en lui laissant les pleins pouvoirs de choix pour le style, les couleurs que tu vas mettre sur le mur, les meubles qu'elle va acheter pour toi ? Probablement pas. Et pourtant, c'est exactement ce que tu fais quand tu utilises l'IA sans l'avoir personnalisé.

  Ce qui va ressortir, c'est quelque chose qui est inspiré de ce qui existe déjà. Donc il n'y a aucune personnalité, aucune originalité. Concrètement, ça veut dire que vraiment la première chose avant de mettre en place quoi que ce soit avec l'IA, de créer des agents, etc., c'est de lui donner tes informations à toi.

  Au minimum, c'est ta voix, comment tu parles, quelles sont les expressions que tu utilises, quelles sont les tournures de style que tu utilises. Est-ce que tu fais des phrases longues ? Est-ce que tu fais des phrases courtes ? Quelles sont les choses que tu n'utilises jamais ? Par exemple, est-ce que tu n'utilises pas d'anglicisme ? Est-ce que tu utilises le « tu » ? Est-ce que tu utilises le « vous » ? C'est vraiment le minimum du minimum. En tout, il y a aussi ton positionnement, tes valeurs, c'est hyper important.

  Est-ce que tu vas écrire comme ci ou comme ça ? Est-ce que tu vas utiliser ou pas l'écriture inclusive ? Est-ce que tu vas t'adresser à des femmes systématiquement ou pas ? Tout ça, tu as vraiment intérêt à donner la plus d'informations possible et à nourrir l'IA pour qu'il comprenne qui tu es. Tu lui donnes aussi tes offres, la façon dont tu parles à tes clientes. Sans ça, tu vas vraiment obtenir du contenu générique qui sonne comme tout le monde.

  Honnêtement, je pense que tu vois très bien, il y en a plein sur LinkedIn, tu vois très bien les gens qui ont utilisé l'IA pour cracher du contenu sans l'avoir personnalisé. On le repère automatiquement en 3 secondes aujourd'hui. Avec mes clientes, je vais même encore plus loin, on va aller ajouter le human design pour affiner encore le degré de précision.

  Notamment, on va regarder quand elles parlent, on va aller chercher une partie de leur human design pour aller infuser leur ton de voix et leur conseiller des manières de s'exprimer qui sont alignées avec leur human design. Et surtout, c'est hyper important de donner aussi comme instruction à l'IA de le dire que je ne veux pas ce genre de tournure IA. Par exemple, tu dis je ne veux pas les tournures qui sont liées à plein nez comme tu sais les phrases qui commencent par dans un monde en constante évolution ou qui finissent en grandes déclarations inspirantes ou elle sait les phrases de 3 mots qui commencent par pas ceci, pas cela.

  Clairement, tout le monde sait aujourd'hui, je ne vais pas partir sur la polémique d'un certain livre, que ça ne te ressemble pas, tu n'écrirais pas comme ça naturellement et ton audience, elle le sent aussi. Cette étape, s'il te plaît, ne la saute pas parce que c'est vraiment les fondations de tout avant d'utiliser l'IA. C'est de lui expliquer qui tu es et qu'elle comprenne pour que normalement si tu t'aides de l'IA pour faire quelque chose, eh bien déjà tu vas gagner un temps infini parce que la personne qui n'a pas fini par insulter Claude ou ChatGPT, qu'elle me jette la première pierre parce que déjà les IA peuvent raconter beaucoup de bêtises et même quand tu leur donnes ces instructions-là, elles ne les suivent pas toujours.

  Donc t'imagines si tu ne donnes rien, tu vas passer plus de temps à reformater, à redire non, ce n'est pas ça, non, ça ne me ressemble pas, non, qu'à l'avoir fait à la main. Donc le but, c'est que tu donnes une fois pour toutes les instructions pour que quand tu utilises l'IA, ça te fasse vraiment gagner du temps au lieu de t'en faire perdre à reformuler ce qu'elle a fait. Alors maintenant on va passer maintenant que tu connais les fondations que je te recommande avant d'utiliser l'IA et qui sans ça, la meilleure automatisation ça va produire du contenu ou des résultats qui ne vont pas t'aider.

  La première des automatisations que je te recommande de mettre en place c'est un CRM assisté par l'IA. C'est une des premières choses que j'ai installé avant même d'utiliser l'IA. C'était presque uniquement avec Airtable et puis j'ai pu l'enrichir maintenant.

  C'est celle qui a été inspirée par la formatrice Airtable dont je te parlais au début en intro de cet épisode. L'idée c'est d'avoir un CRM, c'est-à-dire une base de données clients et prospects qui va se remplir toute seule. Par exemple, la personne elle prend rendez-vous avec moi pour l'appel des couvertes.

  Les données de mon agenda vont être retranscrits automatiquement dans mon CRM qui est sur Airtable. Une fois que le rendez-vous a été pris j'ai toutes les questions que la personne elle a remplies et je peux aller voir là et je peux demander à l'IA de me faire un résumé de ce qu'elle a mis pour voir quelles sont ses problématiques par exemple. Une fois que l'appel a eu lieu, l'enregistrement de l'appel il va être résumé et puis synthétisé pour que je puisse avoir automatiquement un brouillon que moi j'ai créé qui est je me suis formée pour tout ce qui est les appels de vente et donc j'ai ma méthode pour comment je vais présenter l'email que j'envoie après l'appel et je vais demander juste à l'IA de me synthétiser, de me résumer les problématiques de la cliente et du coup de me pré-rédiger un brouillon avec mes mots à moi, ma méthode et comment moi je l'envoie.

  Et évidemment il ne s'envoie pas tout seul, jamais je repasse derrière, je modifie pas mal de choses je rajoute des choses, j'en enlève, mais au moins il est pré-rédigé et je n'ai plus qu'à aller corriger, améliorer changer, etc. Donc ça, ça s'envoie automatiquement depuis Airtable je n'ai même pas allé dans Gmail ça l'envoie tout seul, j'ai qu'à cocher une case et ça s'envoie et en plus quand j'ai eu ces personnes-là et que je leur envoyais la proposition j'ai mis des dates de relance et, je ne sais pas si c'était comme moi mais moi si je ne reçois pas un email ou si je n'ai pas un outil qui me dit que je dois faire ci à telle date, ça me sort de la tête clairement. Donc ça me dit à telle date, tu dois relancer telle personne, puisque tu lui as dit que tu reviendrais vers elle à telle date une semaine après, si elle ne t'a pas répondu tu dois relancer cette personne-là, revenir vers elle pour voir si elle a des questions, etc.

  En fait, tout est mis dans mon CRM pour que je n'ai pas à m'en souvenir et tous les matins, je reçois un email pour me dire ok, telle personne, tu dois la relancer. Pareil pour mes clients, selon le stade d'avancement du projet ok, là, telle personne, elle en est à telle étape, tiens, pense à aller voir ça. Donc ça, ça te permet, et sans avoir besoin d'aller te loguer dans ta base de données, ça t'envoie un email tu n'as pas besoin de te souvenir que telle personne elle attend un retour depuis trois jours, ok et ça arrive directement dans ta boîte mail Donc ça, c'est vraiment un immense gain de temps où tu sais, tu as tous tes prospects qui sont là, tu as tous tes clients aussi tu peux calculer ton taux de conversion, tu peux lui demander de calculer ton taux de conversion, tu peux regarder d'où viennent tes prospects parce que tu leur as demandé comment ils t'avaient recommandé donc tu peux en tirer pas mal de données, pas mal de conclusions pour voir si ton inquisition, comment ça marche, qu'est-ce que tu peux améliorer, ok et surtout, ça te décharge d'avoir tout dans un fichier Excel qui ne va pas t'aider à avoir les relances à avoir les mails automatiques, tout ça c'est vraiment la version sous-stéroïde de Excel, on va dire.

  En fait, j'ai coutume à dire que Airtable, si tu ne connais pas, c'est un peu comme si Trello et Excel avaient eu un enfant, ça mélange les deux

  Donc voilà pour la première automatisation, c'est d'avoir un CRM assisté par IA qui te fait gagner un temps vraiment très important et surtout, ça te fait pas oublier de relancer des personnes que tu dois relancer parce que ça arrive des fois que tu vois une personne et elle n'est pas prête, ça m'arrive, je vois des personnes qui sont en cours de formation et leur formation est finie dans 3 mois on convient que rappelle-moi dans 3 mois, si je ne l'ai pas mis dans mon CRM, je peux te dire que c'est sûr que je ne vais pas m'en souvenir, donc c'est le jour J dans 3 mois, je reçois un email de ma boîte-mère qui me dit coucou, tu te souviens tu devais Carole, tu devais rappeler telle personne parce qu'elle t'avait demandé de la rappeler dans 3 mois donc ça, c'est la première chose vraiment que je te recommande de mettre en place si tu fais des appels découvertes, ça c'est game changer la deuxième automatisation, c'est d'avoir un second cerveau vocal pendant très longtemps, j'ai stocké toutes mes idées dans Trello et j'aime toujours beaucoup Trello je m'en sers au quotidien pour l'anecdote, j'ai un tableau de Trello pour la liste des cours synchronisée avec mon mari ça fait toujours rire les gens quand j'ai dit ça, mais c'est vrai j'aime beaucoup les outils, j'aime bien tout ce qui peut simplifier la vie, même au quotidien et surtout au quotidien mais, avec l'arrivée de l'IA, avec la possibilité de dicter sur les téléphones et bien, ce que j'apprécie c'est d'avoir un système qui va capturer tes idées à la voix, parce que parfois t'as une idée en marchant quelque chose qui te traverse l'esprit une réflexion sur un projet en cours et si t'es comme moi, si t'es manifesting, générateur, human design ou t'as un cerveau hyper fertile hyper créatif t'as pas toujours de quoi noter au moment où t'as l'idée donc qu'est-ce que tu vas faire ? au lieu de devoir t'arrêter de devoir structurer tes pensées et les écrire, tu vas les dicter, tu vas parler donc ton IA va retranscrire et elle va organiser et ranger l'information au bon endroit je vais te donner un exemple très concret, par exemple si j'ai une idée d'épisode de podcast par exemple je promène mon chien ce qui arrive très souvent je vais le dicter à Claude puis je vais lui dire de le ranger dans ma bazar table pour la gestion de mon podcast dans l'onglet idée épisode je peux même lui donner plus d'infos si par exemple j'ai plus que l'idée de la thématique j'ai des idées de structure de 3 ou 4 points que je veux mettre dans mon épisode et bien je vais lui dire va dans l'autre onglet qui est épisode et tu vas noter des bullet points pour préparer le squelette de l'épisode et quand je suis prête à le préparer et à l'enregistrer mes idées sont là, j'ai plus qu'à les ouvrir et à les mettre les détails c'est fini les idées géniales que tu perds quand tu balades ton chien, elles ne vont plus passer à la trappe parce que tu n'as pas de quoi les noter tu n'as juste qu'à les dicter donc ça c'est vraiment hyper précieux de pouvoir avoir ce braindump comme disent les anglais, où tu peux aller décharger tes idées et dire à l’IA exactement où les ranger pour pouvoir les retrouver ensuite, la troisième automatisation que tu peux mettre en place, c'est tout ce qui est recyclage et archivage de témoignages j'ai déjà une base Airtable avec mes témoignages donc il y a un formulaire que j'envoie en fin de prestation ou en fin de programme à mes clientes qu'elles remplissent et qui va s'alimenter automatiquement avec les questions que je leur ai posées directement dans ma base Airtable mais, j'ai rajouté grâce à l’IA, une couche supplémentaire et c'était une réponse à un problème que je vivais moi même et j'avais beaucoup d'appels avec mes clientes ou avec des prospects et dedans, il y avait des phrases vraiment magnifiques des extraits de témoignages quand on fait la dernière session par exemple qui pourraient revenir et qui pourraient être utilisées sur mes pages de vente, sauf que je ne m'en souviens pas, si c'est par exemple, on a fait une journée de création de site en un jour et la clientèle m'a dit j'ai vraiment adoré comment je vois le site voir, je le vois prendre vie sous mes yeux, c'est super je n'ai pas forcément enregistré les 7h de création de site, d'autres biens et je ne m'en souviendrai pas forcément si je ne l'ai pas noté, donc en général je ne m'en souviendrai pas. Donc, qu'est-ce que j'ai fait ? Je me suis créé un agent qui va pouvoir scanner mes appels rechercher les phrases marquantes de mes clientes et les extraire automatiquement et ensuite, il va les ranger dans la base Airtable des témoignages sous la bonne prestation, le bon programme comme ça, le jour où j'ai créé une page de vente ou un email pour cette même prestation ou ce même programme, mais je n'ai plus qu'à les piocher dans ma base et je peux même demander à Léa moi j'utilise Claude est-ce que tu peux aller voir dans ma base Airtable des témoignages et me proposer les témoignages les plus pertinents parce que je vais illustrer tel angle de ma prestation et c'est des vraies choses que mes vrais clients ont dit ok ? Donc je vais pouvoir enrichir et ne pas être assise sur un tas d'or, un tas de choses que je n'utilise pas alors que c'est juste là, mais c'est juste que on n'a pas le temps d'aller auditer à la main toutes les choses que nous disent les clients ou les prospects donc tu peux mettre en place ça pour automatiquement aller enrichir ta base de témoignages si tu en as déjà une ou en tout cas aller rajouter des choses que tu n'aurais pas pensé puisque c'est pas typiquement des témoignages qu'on t'a donné dans le cadre d'une prestation, on va dire en fin de prestation mais d'aller enrichir en temps réel cette base, ok ? La quatrième automatisation et si tu as un podcast tu vas vraiment saliver probablement ou si tu envisages d'en avoir un prochainement, et bien voilà ce que je fais aujourd'hui. Avec un seul épisode de podcast ça va devenir plusieurs formats sans avoir à tout ressaisir j'ai créé je donne à l'IA mon épisode audio et j'ai créé plusieurs agents IA qui vont réduire par 3 mon temps de création je vais te dire tout ce que je fais à partir de le seul enregistrement de mon fichier MP3 ça va d'abord me créer les notes d'épisode pour les plateformes de podcast avec les bons liens pour les appels à l'action les CTA et les timestamps aussi, ok ? ça va me créer également le transcript de l'épisode que je vais mettre dans les show notes de l'épisode pour les personnes qui préfèrent lire ensuite ça va me générer automatiquement à partir de ce que j'ai dit à partir de mon transcript un article de blog complet optimisé pour le référencement SEO et GO ça veut dire ce qu'il faut aussi pour qu'on puisse être repéré aussi par les IA, ok ? à partir de tout le contenu de l'épisode elle va me générer un email pour annoncer l'épisode à ma liste email et ensuite des déclinaisons de post pour les réseaux sociaux, par exemple pour LinkedIn et puis pour Facebook on va dire, ok ? de l'enregistrement de l'épisode au post, tout ça, ça me prend deux, maximum trois heures enregistrement et montage compris ok ? enfin, la dernière automatisation que tu peux mettre en place c'est le rappel de tes priorités du jour, ok ? et c'est quelque chose de très simple que tu peux mettre en place dès demain, tu vas mettre en place une automatisation qui va t'envoyer chaque matin dans ta boîte mail à l'heure que tu veux, c'est toi qui définis tes trois priorités du jour donc pas dix, pas une liste interminable qui va te faire fuir surtout si t'as un TDA, genre ça va être trop long, je vais pas le faire parce que quand t'as une liste de tâches trop longue, ton cerveau va se bloquer avant même de commencer, seulement trois priorités, les neurosources ont prouvé qu'avec trois, c'est un chiffre déjà suffisamment réaliste pour que tu puisses faire avancer les tâches dans une journée c'est suffisamment peu pour pas te paralyser, et c'est suffisamment clair faut que les tâches soient suffisamment fines pour que tu saches quoi démarrer, c'est pas refaire mon site la tâche c'est travailler telle section de ma page d'accueil ou c'est travailler, refaire les textes de ma landing page, voilà, des choses très spécifiques qui sont avec une tâche qui a une durée réaliste, ok ? Donc ça c'est quelque chose que tu peux mettre en place avec l'IA, tu peux le combiner au CRM que tu utilises, et lui dire de sortir chaque jour tu vas faire bouger les tâches selon que tu les as faites ou les reportées au lendemain et que chaque matin tu renverras sans que t'aies besoin d'aller ouvrir ton CRM, et bien tes trois priorités du jour, voilà, ok ? Donc si tu es excité à l'idée de mettre en place une, un ou plusieurs de ces systèmes, et bien tu peux m'écrire sur carole.marketingholistique.com à qu'est-ce que je suis en train de penser, de te proposer des ateliers sur le sujet donc si il y a une de ces quatre automatisations qui te plaît particulièrement et sur lesquelles t'aimerais que je crée un atelier, et bien n'hésite pas à m'écrire pour me le dire, ok ? Et si tu veux d'autres exemples de comment l'IA peut t'aider à améliorer notamment ton taux de conversion visiteur vers client, et bien réserve ta place pour la masterclass de lundi qui s'appelle Ton site, ton meilleur allié à l'ère de l'IA, parce que je vais te montrer comment te rendre visible et être cité par les IA, et surtout tu vas repartir avec des exemples d'outils interactifs qu'on va créer avec l'IA, concrets, que tu pourras installer sur ton propre site.

  Le lien pour t'inscrire est dans les notes de cet épisode. Si ce que tu as entendu aujourd'hui t'a parlé laisse une note et un commentaire sur ton application de podcast préférée et partage-le autour de toi. C'est ta façon la plus puissante de m'aider à le diffuser et d'aider d'autres entrepreneurs sensibles comme toi à découvrir qu'il existe une autre voie ou un des algorithmes.

  On se retrouve la semaine prochaine pour un nouvel épisode. D'ici là, rends-toi visible, mais sans te cramer !

TDAH ou cerveau atypique ? Découvre 5 automatisations IA concrètes, du CRM au rappel de tes priorités, pour alléger ta charge mentale au quotidien.

Il y a quelques années, je me suis formée à Airtable auprès d'une entrepreneure américaine qui maîtrisait les automatisations à la perfection. Des rendez-vous qui se retranscrivaient tout seuls, des relances qui partaient sans qu'elle y touche, un système entier qui tournait en arrière-plan pendant qu'elle faisait autre chose.

Des années plus tard, elle m'a annoncé qu'elle venait d'être diagnostiquée TDAH. Je n'ai pas été surprise. Pour elle, ces automatisations n'étaient pas une question de productivité ou de tendance tech : c'était sa façon de compenser, de ne pas avoir à tout porter dans sa tête en permanence.

Depuis, j'ai remarqué que les entrepreneurs les plus organisés que je connaisse ont presque tous un cerveau atypique. Dans cet article, je te partage les 5 automatisations IA que j'ai mises en place dans mon propre business, et que je recommande à toute entrepreneure au cerveau atypique.

Pourquoi le TDAH touche-t-il autant d'entrepreneurs ?

Si tu te reconnais dans ce que je viens de décrire, tu n'es pas seule. Dans la population générale adulte, le taux de TDAH diagnostiqué se situe entre 4 % et 6 %. Chez les entrepreneurs, c'est différent : une enquête de la Banque de développement du Canada (BDC) montre que 7 % des entrepreneurs canadiens ont reçu un diagnostic professionnel de TDAH, et qu'en incluant ceux qui présentent des symptômes sans diagnostic officiel, ce chiffre grimpe à 24,8 %, soit près d'un entrepreneur sur quatre (source BDC).

Ce n'est pas qu'une statistique intéressante. Le même type d'enquête BDC montre que les entrepreneurs concernés vivent un vrai coût : une part significative d'entre eux se dit insatisfaite de sa santé mentale, un écart documenté par Les Affaires dans leur couverture de l'étude.

Je ne vais pas te faire le coup du "TDAH, superpouvoir entrepreneurial". En tant que maman d'un ado TDAH, je vois au quotidien que ce n'est pas aussi simple que ça. Les chercheurs de l'Université Laval qui étudient le lien entre TDAH et entrepreneuriat le rappellent aussi : ces profils sont attirés par l'autonomie et l'absence de routine que permet l'entrepreneuriat, mais ça ne détermine pas à soi seul une trajectoire (Université Laval). C'est une façon différente de fonctionner, avec ses forces et ses vraies difficultés, notamment la gestion du temps, la distraction, et la difficulté à mener à bout des tâches répétitives.

Si tu veux comprendre pourquoi les méthodes marketing classiques ne fonctionnent pas pour toi, j'en parle en détail dans l'épisode Pourquoi les entrepreneures atypiques rejettent le marketing traditionnel. Exactement le genre de tâches qu'on peut déléguer à une IA.

Quelle est la première chose à faire avant d'utiliser l'IA dans ton business ?

Avant de te donner mes 5 exemples, il y a une étape que je considère non négociable : humaniser ton IA.

Imagine que tu veuilles refaire la décoration de ton séjour. Donnerais-tu carte blanche à une décoratrice, en lui laissant les pleins pouvoirs sur le style, les couleurs, les meubles ? Probablement pas. Pourtant, c'est exactement ce que tu fais quand tu utilises l'IA sans l'avoir personnalisée : ce qui en ressort est inspiré de ce qui existe déjà, sans aucune personnalité, sans originalité.

Concrètement, avant de créer le moindre agent IA, donne-lui tes informations à toi. Au minimum, ta voix : comment tu parles, tes expressions, tes tournures de style, si tu fais des phrases longues ou courtes, si tu utilises des anglicismes, si tu tutoies ou vouvoies. Ajoute aussi ton positionnement et tes valeurs, hyper importantes : vas-tu utiliser l'écriture inclusive ou non, t'adresser systématiquement à des femmes ou non.

Avec mes clientes, je vais encore plus loin : on ajoute leur Human Design pour affiner le degré de précision, en allant chercher dans leur profil une manière de s'exprimer qui leur est alignée. Et surtout, je donne comme instruction explicite à l'IA de ne pas utiliser les tournures qui sentent l'IA à plein nez, comme les phrases qui commencent par "dans un monde en constante évolution" ou qui finissent en grande déclaration inspirante. Tout le monde repère ça en trois secondes aujourd'hui. Ça ne te ressemble pas, et ton audience le sent aussi.

Cette étape est vraiment la fondation de tout. Sans elle, tu vas passer plus de temps à reformuler ce que l'IA a produit qu'à l'avoir fait toi-même à la main.

Comment automatiser ton CRM avec l'IA ?

La première automatisation que je recommande si tu es coach ou prestataire de services, c'est un CRM assisté par IA. C'est l'une des toutes premières choses que j'ai installées dans mon business, même avant d'utiliser l'IA : au départ, c'était presque uniquement une base Airtable, que j'ai pu enrichir ensuite.

L'idée : une base de données clients et prospects qui se remplit toute seule. Quand une personne prend rendez-vous pour un appel découverte, les données de mon agenda se retranscrivent automatiquement dans mon CRM. J'ai accès à ses réponses au formulaire de prise de rendez-vous, et je peux demander à l'IA d'en faire un résumé pour identifier ses problématiques avant même l'appel.

Une fois l'appel terminé, l'enregistrement est résumé et synthétisé pour me générer automatiquement un brouillon d'email de suivi, rédigé selon ma propre méthododologie, avec mes mots à moi. Il ne s'envoie jamais tout seul : je repasse toujours derrière pour corriger et ajuster, mais il est déjà pré-rédigé, et il part directement depuis Airtable sans que j'aie besoin d'ouvrir Gmail.

Le vrai gain, c'est le suivi dans le temps. Quand j'envoie une proposition, j'ajoute une date de relance.

Parce que si je ne reçois pas de rappel automatique, ça me sort littéralement de la tête.

Alors chaque matin, je reçois un email qui me dit qui relancer aujourd'hui, sans avoir besoin de me loguer dans ma base de données. Pareil pour mes clientes en cours d'accompagnement : le CRM me signale à quelle étape elles en sont.

Résultat : je n'ai plus besoin de me souvenir que telle personne attend un retour depuis trois jours, et je ne perds plus un prospect qui m'avait dit "rappelle-moi dans 3 mois".

J'ai l'habitude de dire qu'Airtable, c'est un peu comme si Trello et Excel avaient eu un enfant : ça mélange la flexibilité du tableau de bord et la logique de la base de données.

Comment utiliser l'IA comme second cerveau vocal ?

Pendant longtemps, j'ai stocké toutes mes idées dans Trello, mon outil de planification au quotidien (j'y ai même un tableau de liste de courses synchronisé avec mon mari). Mais avec l'arrivée de l'IA et la possibilité de dicter sur son téléphone, j'ai ajouté une couche supplémentaire : un système qui capture mes idées à la voix.

Si tu es comme moi, avec un profil Human Design Manifesting Générateur ou un cerveau atypique hyper fertile, tu as souvent une idée en marchant, une réflexion sur un projet en cours, sans avoir de quoi la noter sur le moment. Plutôt que de devoir t'arrêter, structurer tes pensées et les écrire, tu les dictes : ton IA les retranscrit, les organise et les range au bon endroit.

Exemple concret : si j'ai une idée d'épisode de podcast en promenant mon chien (ce qui arrive très souvent), je la dicte à Claude et je lui demande de la ranger dans ma base Airtable de gestion du podcast, dans l'onglet "idées épisode". Si j'ai déjà une ébauche de structure, je lui demande d'aller directement dans l'onglet "épisode" pour noter le squelette en bullet points. Le jour où je suis prête à enregistrer, mes idées sont déjà là : je n'ai plus qu'à les ouvrir et à ajouter les détails.

C'est ce que les anglophones appellent le braindump : un espace où décharger tes idées en vrac, en disant à l'IA exactement où les ranger pour pouvoir les retrouver. Fini les idées géniales perdues en promenant le chien, faute d'avoir de quoi les noter.

Comment l'IA peut-elle recycler tes témoignages clients ?

La troisième automatisation répond à un problème que je vivais moi-même. J'ai déjà une base Airtable de témoignages, alimentée par un formulaire envoyé en fin de prestation ou de programme. Mais j'ai ajouté une couche supplémentaire grâce à l'IA.

Dans mes nombreux appels avec mes clientes et mes prospectes, il y a des phrases vraiment magnifiques, des extraits de témoignages informels qui pourraient servir sur mes pages de vente.

Le problème, c'est que je ne m'en souvenais jamais.

Si on fait une journée de création de site en un jour et qu'une cliente me dit en fin de séance "j'ai adoré voir mon site prendre vie sous mes yeux", je n'ai pas forcément enregistré les 7 heures de la session, et je ne m'en souviendrai pas si je ne l'ai pas noté.

Alors j'ai créé un agent qui scanne mes appels, recherche automatiquement les phrases marquantes de mes clientes, les extrait, et les range dans ma base Airtable de témoignages, sous la bonne prestation ou le bon programme. Le jour où je crée une page de vente ou un email pour cette même offre, je n'ai plus qu'à aller y piocher, ou même demander directement à Claude de me proposer les témoignages les plus pertinents pour illustrer un angle précis.

Ce sont de vraies choses que mes vrais clients ont dites, pas des inventions : l'agent IA me permet simplement de ne plus être assise sur un tas d'or que je n'ai jamais le temps d'auditer à la main.

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Comment transformer un seul épisode de podcast en cinq contenus ?

Si tu as un podcast, ou si tu envisages d'en lancer un, cette quatrième automatisation va probablement te faire saliver.

Avec un seul enregistrement, je génère aujourd'hui plusieurs formats sans avoir à tout ressaisir.

Voici mon processus. Je donne à l'IA mon épisode audio, et j'ai créé plusieurs agents qui réduisent par 3 mon temps de création.

À partir du seul fichier MP3 de l'enregistrement :

→ elle me crée les notes d'épisode pour les plateformes de podcast, avec les bons liens, les appels à l'action et les timestamps.

→ Elle me génère le transcript complet pour les personnes qui préfèrent lire.

→Elle rédige un article de blog complet optimisé pour le référencement, SEO et GEO, pour qu'on puisse aussi être repérée par les IA.

→ Elle crée un email pour annoncer l'épisode à ma liste.

→ Et enfin, des déclinaisons de post pour les réseaux sociaux, notamment LinkedIn et Facebook.

De l'enregistrement de l'épisode au post final, tout ça me prend deux à trois heures maximum, enregistrement et montage compris. Une seule prise de parole, cinq formats de sortie.

Comment automatiser le rappel de tes priorités du jour ?

La cinquième et dernière automatisation est aussi la plus simple à mettre en place, dès demain : un rappel automatique de tes 3 priorités du jour, envoyé chaque matin dans ta boîte mail, à l'heure que tu choisis.

Pas dix priorités, ni une liste interminable qui va te faire fuir, surtout si tu as un TDAH ("trop long, je ne vais pas le faire"). Quand tu vois une liste de tâches longue comme ton bras, ton cerveau se bloque avant même de commencer.

Trois priorités, c'est un chiffre suffisamment réaliste pour faire avancer les tâches dans une journée, suffisamment peu pour ne pas te paralyser, et suffisamment clair pour que tu saches exactement par quoi démarrer.

La tâche ne doit pas être "refaire mon site", mais quelque chose de spécifique et de durée réaliste, comme "retravailler telle section de ma page d'accueil".

Tu peux combiner cette automatisation à ton CRM : demande à l'IA de faire ressortir chaque jour les tâches selon que tu les as faites ou reportées, et de te renvoyer chaque matin tes trois priorités, sans que tu aies besoin d'ouvrir ton CRM.

FAQ : automatisations IA pour cerveau atypique

• Avec quelles IA ça fonctionne ?

  Tout ce que je décris ici tourne avec Claude, connecté à Airtable et Gmail. Mais ça peut fonctionner tout aussi bien avec ChatGPT, du moment que tu as accès à des connecteurs qui permettent à l'IA d'aller lire, écrire et ranger directement dans tes outils, plutôt que de rester une simple conversation.

• Faut-il être diagnostiqué TDAH pour bénéficier de ces automatisations ?

  Non. Elles aident autant les personnes diagnostiquées que celles qui reconnaissent simplement fonctionner différemment : besoin de rappels externes, difficulté avec les tâches répétitives, ou surcharge mentale liée à la multipotentialité/HPI

• Ces automatisations remplacent-elles le contact humain avec mes clientes ?

  Non. Chaque brouillon généré (email de relance, résumé d'appel) est toujours relu et ajusté avant l'envoi. L'IA prépare, elle ne décide pas à ta place.

• Airtable est-il un vrai CRM ?

  Pas nativement. Airtable est un outil de base de données flexible, à mi-chemin entre le tableur et la base de données relationnelle. Il devient un CRM une fois configuré pour ça, avec des automatisations de relance et de suivi.

• Par où commencer si je veux tout mettre en place d'un coup ?

  Commence toujours par l'étape zéro : humaniser ton IA avec ta voix, ton positionnement et tes valeurs. Sans ça, même la meilleure automatisation produit du contenu qui ne te ressemble pas.

En résumé‍ ‍

Ces 5 automatisations, CRM assisté par IA, second cerveau vocal, recyclage de témoignages, funnel de contenu podcast, et rappel de tes 3 priorités du jour, ne remplacent pas ton expertise. Elles retirent la charge invisible de devoir tout retenir, pour que ton énergie aille là où elle compte vraiment : ton travail avec tes clientes.

Si tu veux d'autres exemples concrets de comment l'IA peut t'aider à améliorer ton taux de conversion visiteur vers client, réserve ta place pour la masterclass "Ton site, ton meilleur allié à l'ère de l'IA". Je te montrerai des outils interactifs concrets que tu pourras installer sur ton propre site.

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